Estas son todas las novedades de Dreamforce de Salesforce que debes conocer
El evento anual Dreamforce de Salesforce en su ciudad natal de San Francisco dejó una estela de emocionantes anuncios que destacan la apuesta de la empresa por la creación de aplicaciones seguras y el fortalecimiento de la inteligencia artificial (IA) en su ecosistema. Marc Benioff, el director ejecutivo y cofundador de Salesforce, lideró la presentación, haciendo hincapié en la confianza como prioridad máxima en el desarrollo de la plataforma de inteligencia artificial de la empresa.
La Plataforma Einstein 1: Conectando Datos de Forma Segura para Crear Aplicaciones Impulsadas por IA
Uno de los puntos destacados fue el lanzamiento de la Plataforma Einstein 1, una herramienta que promete conectar datos de manera segura para la creación de aplicaciones impulsadas por inteligencia artificial. Integrando capacidades de Salesforce Data Cloud, Einstein AI y el marco de metadatos subyacente de Salesforce, esta plataforma permite a los usuarios manejar grandes volúmenes de datos y activar flujos en tiempo real, incluso en eventos provenientes de dispositivos de Internet de las cosas (IoT).
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Einstein Copilot: Un Asistente Conversacional Listo para Acción
En una jugada audaz, Salesforce lanzó la prueba piloto de Einstein Copilot GenAI, un asistente de IA conversacional integrado en la experiencia del usuario de cada aplicación de Salesforce. Este asistente promete capacidades excepcionales, desde responder preguntas en lenguaje natural hasta la ejecución de acciones sugeridas después de una llamada de ventas. Los casos de uso potenciales incluyen desde la generación automática de correos electrónicos hasta la gestión automatizada de datos de catálogos de productos.
Einstein Copilot Studio: Creando Aplicaciones Impulsadas por IA de Manera Personalizada
En el horizonte, se vislumbra Einstein Copilot Studio, que entrará en fase piloto en otoño. Esta herramienta permitirá a los usuarios crear aplicaciones impulsadas por IA personalizadas, utilizando indicaciones, habilidades y modelos de IA adaptados a sus necesidades comerciales. Desde cerrar acuerdos más rápido hasta optimizar el servicio al cliente, esta oferta tiene como objetivo mejorar la productividad y la eficiencia empresarial.
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Net Zero Cloud: Nuevas Funciones para Informes Ambientales y Sociales
En el ámbito de la sostenibilidad, Salesforce anunció que su plataforma Net Zero Cloud recibirá nuevas funciones de Einstein para mejorar los informes corporativos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). Estas funciones, que se implementarán en la primavera de 2024, buscan ayudar a los usuarios a cumplir con las reglas de la Directiva de informes de sostenibilidad corporativa (CSRD) que entrarán en vigor el próximo año.
Colaboraciones Estratégicas con Gigantes Tecnológicos: Google y AWS
La asociación entre Salesforce y Google se intensifica con la integración de productos, permitiendo a los usuarios contextualizar Salesforce con aplicaciones de Google Workspace. Además, Salesforce y Amazon Web Services (AWS) explorarán integraciones para el intercambio seguro de grandes modelos de lenguaje y lagos de datos entre las dos plataformas.
Databricks, Deloitte Digital y Salesforce: Alianzas para la Eficiencia de Datos
La colaboración entre Salesforce y Databricks se expande, permitiendo la combinación de datos de Salesforce Data Cloud con datos externos de Databricks Lakehouse Platform. Esta asociación busca reducir costos y complejidades en la manipulación de datos, manteniendo altos estándares de seguridad y confianza.
Deloitte Digital reveló nuevas integraciones, incorporando capacidades de Einstein AI a su plataforma DigitalMIX y ofreciendo servicios especializados para organizaciones biofarmacéuticas. Estas asociaciones buscan impulsar la productividad, el crecimiento de ingresos y las relaciones con los clientes en diversos sectores.
Dreamforce 2023 ha sido un escenario vibrante para los anuncios clave de Salesforce, reafirmando su compromiso con la confianza en la inteligencia artificial y consolidando alianzas estratégicas con gigantes tecnológicos. Las nuevas plataformas y herramientas presentadas prometen impulsar la productividad y la eficiencia en empresas de diversos sectores, marcando un hito significativo en el panorama tecnológico actual.
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Maximizando el Potencial de Salesforce: La Importancia de Elegir un Partner de Confianza, como Nuvalia
En el emocionante escenario de Dreamforce 2023, donde Salesforce desplegó su visión de confianza y liderazgo en inteligencia artificial, surge una pregunta crucial para las empresas que buscan aprovechar al máximo estas innovaciones: ¿por qué contar con un partner de Salesforce y, más específicamente, por qué elegir a Nuvalia?
La Importancia de un Partner de Salesforce
La implementación exitosa de las soluciones de Salesforce va más allá de la adopción de tecnología; implica comprender a fondo las necesidades comerciales, aprovechar al máximo las capacidades de la plataforma y garantizar una integración sin problemas en el flujo de trabajo existente. Aquí es donde un partner de Salesforce desempeña un papel vital. Un experto en Salesforce no solo proporciona conocimientos técnicos, sino que también ofrece una perspectiva estratégica para alinear las soluciones con los objetivos comerciales a largo plazo.
Nuvalia: Un Socio de Confianza para el Éxito Empresarial
En este contexto, Nuvalia se destaca como un partner de confianza con un historial probado en la implementación exitosa de soluciones Salesforce. ¿Qué hace que la asociación sea tan valiosa?
- Experiencia y conocimiento profundo: Nuvalia no solo tiene experiencia en la implementación de soluciones Salesforce, sino que también posee un conocimiento profundo de las necesidades empresariales. Esto permite una personalización efectiva de las soluciones para adaptarse a los objetivos únicos de cada cliente.
- Enfoque en la confianza y la seguridad: En línea con la visión de Salesforce de priorizar la confianza, Nuvalia comparte este compromiso. La empresa se esfuerza por proporcionar soluciones seguras y confiables que impulsen la productividad y la eficiencia, manteniendo la integridad y la seguridad de los datos.
- Soporte integral: Nuvalia no solo se limita a la implementación inicial, sino que ofrece un soporte continuo. Esto asegura que las soluciones evolucionen con las cambiantes necesidades comerciales y aprovechen al máximo las actualizaciones y nuevas características de la plataforma Salesforce.
- Compromiso con la innovación: En un mundo empresarial en constante evolución, Nuvalia se compromete a mantenerse a la vanguardia de la innovación. Esto garantiza que sus clientes no solo adopten las últimas tecnologías, sino que también estén preparados para los desafíos futuros.
Al elegir Nuvalia como su partner de Salesforce, las empresas no solo obtienen un equipo técnico competente, sino que también se asocian con una entidad comprometida con el éxito a largo plazo. Esta colaboración se traduce en la capacidad de aprovechar al máximo las potentes herramientas presentadas en Dreamforce 2023, impulsando así la transformación digital de manera efectiva y confiable.
En el viaje hacia la excelencia empresarial con Salesforce, contar con un partner de confianza como Nuvalia marca la diferencia. La colaboración con expertos comprometidos no solo simplifica la implementación técnica, sino que también garantiza que las soluciones se alineen estratégicamente con los objetivos comerciales, proporcionando un camino claro hacia el éxito sostenible en la era digital. Para recibir más información, ¡da clic aquí!