Reúne a los equipos de ventas, atención al cliente, marketing, comercio electrónico, TI y análisis con una única fuente de información para guiar las conversaciones y las decisiones en el lugar de trabajo.
Descubre cómo Salesforce puede beneficiar a tu empresa
- CRM Nº 1 del mundo: Plataforma integrada, inteligencia artificial, desarrollo de aplicaciones.
- Fuente única de verdad: Conecta ventas, servicios, marketing, comercio y TI, personaliza la experiencia.
- Generación de valor en poco tiempo: Facilidad de diseño e implementación con un alto retorno de inversión (ROI).
- Escalable y Flexible: Soluciones para empresas o sectores de cualquier tamaño.
- Éxito y comunidad de pioneros: El 99% de los clientes afirman que cumplieron o superaron las expectativas de ROI
Consultoría e implementación de excelencia de proyectos Salesforce Marketing Cloud, Sales Cloud y Service Cloud.
Implementación de Salesforce Marketing Cloud
Marketing Cloud es una plataforma de Salesforce que grandes empresas pueden utilizar para invertir en estrategias de email marketing de nivel profesional. Utiliza el software de marketing para planificar, personalizar y optimizar el recorrido de tus clientes, conociéndolos cada vez mejor, midiendo los resultados y sacándole el máximo provecho a tu presupuesto de marketing.
Las ventajas de Salesforce Marketing Cloud incluyen:
- Fortalece las relaciones y aumenta los ingresos de la empresa
- Crea experiencias increíbles para tu negocio
- Mediante inteligencia artificial, crea campañas de marketing y vende productos para todo tipo de públicos
- Conoce a tus clientes en profundidad y conquista más compromisos de su parte de formas innovadoras, con mensajes relevantes y totalmente conectados al contexto adecuado
PRODUCTOS DE MARKETING CLOUD
Implementación de Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud ofrece varias ventajas para las empresas que buscan vender de manera más rápida e inteligente.
Las ventajas de Salesforce Sales Cloud incluyen:
- Monitoreo del equipo de ventas en un solo panel
- Acceso a insights de ventas basados en inteligencia artificial
- Ahorro de tiempo por la automatización de tareas manuales
- Generación de más oportunidades gracias a la gestión rápida de leads
- Previsión de ventas de alta precisión
- Aumento de la satisfacción del cliente, con segmentación avanzada (master targeting)
- Acceso a los datos del cliente bajo demanda a través de la aplicación móvil
- Maximización de ventas con las integraciones del AppExchange
¿Cuál es la diferencia entre Sales Cloud y otras herramientas de automatización de ventas?
Salesforce Sales Cloud es un software de ventas y CRM que reúne la mayor parte de las funcionalidades encontradas en las demás plataformas. La gran ventaja de elegirlo es que, con nuestro CRM de ventas, podrás aprovechar todos los recursos de automatización que necesitas en una única plataforma.
Salesforce Sales Cloud ayuda a tu equipo a administrar leads, monitorear resultados y automatizar procesos de ventas con facilidad. De esta forma, puedes empoderar a tus representantes de ventas para que generen más negocios aún más rápido.
Implementación de Salesforce Service Cloud
Aumenta la fidelidad del cliente mediante flujos de trabajo y automatización basados en IA. Proporciona un servicio personalizado conectado en todos los puntos de contacto. Alcanza el centro del servicio con el software de atención al cliente líder del mundo.
Agrega ese toque personal con la ayuda de Service Cloud para fortalecer las relaciones con tus clientes. Podrás hacer lo siguiente:
- Apoyar las interacciones con los clientes en cualquier canal
- Automatizar los procesos empresariales con flujos de trabajo inteligentes
- Nivelar la administración del centro de llamadas con herramientas de productividad inteligentes
- Obtener información compartida y procesable de cada interacción con el cliente
- Impulsar los ingresos y aumentar las ventas más fácilmente con el poder de la IA
Además, con la claridad de Customer 360, puedes eliminar los silos y obtener una visión interna de cada interacción con el cliente, desde el primer clic hasta la última compra, y más allá.
Como partners de Salesforce en Nuvalia contamos con un equipo de consultores certificados con profundo conocimiento técnico en implementación y consultoría de Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Sales Cloud y Salesforce Service Cloud.
La excelencia de nuestros servicios como Partner de Salesforce nos ha permitido establecer relaciones de largo plazo con una amplia cartera de clientes.
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