¿Por qué usar Salesforce Cloud en 2022?

El propósito de tu empresa para este 2022 debe ser construir y mantener una relación sólida con tus clientes. ¿Por qué? ¡Es fundamental para que tu negocio tenga éxito! 

Sí, sabemos que responder a las demandas tan cambiantes de los clientes puede ser un desafío enorme, pero por fortuna, existen herramientas y soluciones que puedes implementar para que esta tarea sea más fácil de conseguir. Una de ellas es Salesforce Cloud. 

Si aún no conoces qué es Salesforce Cloud y por qué deberías beneficiarte de sus funciones y ventajas, continúa leyendo este blog. 

¿Qué es Salesforce Cloud?

Salesforce Cloud es un CRM que actualmente apoya a más de 150,000 empresas en todo el mundo para administrar las relaciones con sus clientes mientras optimiza el servicio al cliente, el marketing, las ventas y demás departamentos de tu empresa. 

Esta solución integral cuenta con muchas funciones y herramientas que te ayudarán a tomar el control de tu empresa y encaminarlo al éxito. A continuación, te compartimos los beneficios que te estás perdiendo por no usar Salesforce Cloud

Beneficios de usar Salesforce Cloud en tu empresa

1. Flexibilidad

Una de las cualidades más atractivas de Salesforce Cloud es su flexibilidad y adaptabilidad. Absolutamente todo puede configurarse a tus necesidades y deseos en cualquier momento. Lo mejor es que como usuario no estás atado a solo unos cuantos diseños de página, flujos de trabajo y/o procesos establecidos; Salesforce Cloud es 100% a tu medida.

2. Fácil de usar

Una vez configurado y con familiarizarte un poco con su interfaz y funciones, Salesforce Cloud es muy fácil de administrar. Incluso las empresas más pequeñas que no tienen alta experiencia en sistemas o tecnologías de la información, pueden comprenderlo y manejarlo fácilmente. 

Sin embargo, si cuentas con el apoyo de una agencia experta en Salesforce podrás aprovechar aún más sus funciones y herramientas para llevar tu negocio a otro nivel. 

3. Compra de aplicaciones externas

Como ya te lo mencionamos, una de las grandes ventajas de Salesforce Cloud es que es 100% personalizable y lo puedes ir construyendo conforme las necesidades de tu empresa van cambiando y aumentando. 

Una forma más en la que este CRM te ayuda a crecer es a través de la facilitación de compra de aplicaciones externas mediante su AppExchange. Esto significa que, en comparación con otros sistemas similares, no tienes por qué conformarte con las herramientas integradas que te brindan. 

4. Ecosistema lleno de beneficios

No es una exageración cuando decimos que Salesforce Cloud es la plataforma web más grande del mundo. Los usuarios evalúan constantemente la plataforma y los mejores desarrolladores del mundo se encarga de volver una realidad las funciones del CRM y crear actualizaciones más y más útiles para las empresas. 

Esto te da la certeza de que, en cualquier momento en que incorpores Salesforce Cloud, estarás utilizando las herramientas más actualizadas. Además, tendrás a tu disposición una amplia y completa gama de aplicaciones. 

Ahora que conoces lo increíble que es Salesforce Cloud, recuerda que para que tu implementación no se convierta en un dolor de cabeza debes acercarte a un experto en esta tecnología para que te acompañe durante todo tu proceso

En Nuvalia podemos ayudarte antes, durante y después de tu implementación de Salesforce Cloud. ¿Quieres saber cómo? ¡Comunícate con nosotros para recibir más información