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TO CUSTOMER EXPERIENCE

Soluciones de software para marketing, ventas e Inteligencia Artificial.

¿QUÉ ES LO QUE ESTÁ BUSCANDO TU EMPRESA?

Necesito vender en línea y digitalizarme

Necesito mejorar la administración de proyectos y productividad

Necesito generar más leads calificados y oportunidades de negocio

Necesito mejorar la atención de mis clientes

Necesito automatizar todos mis procesos de marketing y ventas

Necesito mejorar la gestión de mi negocio

Necesito posicionar mejor mi marca | producto

PARTNERSHIPS

Tenemos alianzas con las principales empresas tecnológicas del mundo.

SERVICIOS

E-COMMERCE

Te ayudamos a lanzar tu tienda e-commerce si es que aún no cuentas con una. Además, te ayudamos a impulsar tus ventas de tu tienda en línea.

 

En Nuvalia, somos expertos en diseño, desarrollo y soporte de tiendas en línea. Las empresas que desean triunfar y lograr un crecimiento necesitan de una estrategia de e-commerce clara y contundente.

ERP Y EOS

Toda organización crea procesos empresariales y todos esos procesos crean transacciones individuales interconectadas. Nuestra solución es permitir a cada usuario realizar todas las transacciones, en todo momento y desde cualquier lugar en LOVIS EOS.

 

Nuestra promesa

  • Implementa LOVIS EOS en menos de 6 meses sin disrupciones –
  • Totalmente configurable para hoy y mañana
  • Procesos integrables, continuos y colaborativos de principio a fin
  • Opera tu organización 24/7 @ 99.9%+ en la nube con <1/7 de huella de carbono
  • LOVIS EOS te dice exactamente como está operando tu organización en tiempo real
  • Reduce tu esfuerzo a la mitad
  • ROI anual de 2:1

RPA Y AUTOMATIZACIÓN

Creamos experiencias únicas de cliente o marca simplificando procesos complejos con automatización, datos e Inteligencia Artificial.

 

Automatización de la experiencia del cliente:

Garantizar experiencias únicas en todas las interacciones cliente o marca al identificar qué es lo que los clientes valoran más y trabajar hacia atrás para automatizar los procesos internos y de cara al cliente relacionados.

MARKETING Y CRM

Escala el potencial de tu empresa sin complicaciones a través de la implementación y capacitación a tu equipo de Hubspot.

 

Hubspot es mucho más que una plataforma de CRM es además la plataforma de automatización de marketing más potente y fácil de usar que permite a los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente, crear experiencias para el consumidor extraordinarias. Este software sirve para potenciar el crecimiento de tu empresa. Porque cuando tu empresa crece, tus clientes crecen.

 

Una plataforma. Innumerables posibilidades. Escala tu empresa con Salesforce.

 

Con Salesforce reúne a los equipos de ventas, atención al cliente, marketing, comercio electrónico, TI y análisis con una única fuente de información para guiar las conversaciones y las decisiones en el lugar de trabajo.

PRODUCTIVIDAD

Transforma tu empresa con monday.com

 

Monday.com es la herramienta perfecta para gestionar tus equipos de trabajo y proyectos continuando con la modalidad home office.

 

¿Por qué monday.com?

  • Agiliza tus equipos de trabajo
  • Ordena proyectos con maestría
  • Automatiza tus procesos
  • Integra tus sistemas
  • Analiza los datos de tu negocio

MARTECH

Te ayudamos a implementar e identificar cuál es la tecnología de marketing que tu empresa necesita para poder maximizar sus estrategias digitales.

 

El MarTech se ha convertido en un elemento básico en las campañas de marketing digital, utilizado también para optimizar los esfuerzos de marketing en cualquier canal.

CASOS DE ÉXITO

VISTA 360º DEL CLIENTE A TRAVÉS DE SU PORTAL DE SERVICIO

Sector

Automotriz

Solución

  • Habilitar al cliente final una comunidades/ Customer Community Salesforce.
  • Eficientar y proporcionar a sus clientes información de sus créditos desde la firma de contrato.

Simulador de pagos

  • Visualizar el histórico de Contratos Simulador “cotizador” para estimar monto de pago basado en su contrato.
  • Formato tarjetas de pago virtuales basado en los contratos del cliente.
  • Emisión de documento (Estado de cuenta).

MEJORAR EN LA EXPERIENCIA DE VENTAS CON EL USO DEL CRM DE SALESFORCE

Sector

Seguros

Solución

  • Mejorar el seguimiento y cierre de ventas

Simulador de pagos

  • Dar visibilidad a los agentes de vigencia de los seguros para gestionar las renovaciones.
  • Mejorar el trámite de pagos.
  • Automatizar el proceso comercial.
  • Conexión entre plataforma CRM (SAG & Salesforce) para emitir, renovar, endosar y cobrar pólizas de Grupo GMM y AP.

MEJORAR EN LA EXPERIENCIA DE VENTAS CON EL USO DEL CRM DE SALESFORCE

Sector

Hotelero

Solución áreas Provac & Kivac Salescloud-Licencia Force Platform:

  • Mejorar usabilidad de los módulos del proceso comercial.
  • Crear KPI’s para el equipo comercial.
  • Habilitar módulo Web Analytics para crear reportes específicos para área gerencial.